Как выбрать агентство недвижимости для продажи квартиры?

Содержание

Как выбрать агентство недвижимости для продажи квартиры

Как выбрать агентство недвижимости для продажи квартиры?

На сегодняшний день, по всей стране, продаются сотни квартир и домов. Но для того, чтобы максимально ускорить процесс продажи, следует тщательно выбирать агентства недвижимости.

Почему нужно выбирать агентство недвижимости правильно

Нужно выбирать только компетентного риелтора, который занимается в этой сфере продаж уже не один год. Несмотря на то, что его услуги могут быть немного выше, чем у первых встречных агентов, лучше переплатить, но получить качественные услуги. Стоит понимать, что речь идет о покупки или продаже недвижимости, цены на которую далеко не маленькие, чтобы ставить под угрозу всю сделку.

Также многие люди обращаются за помощью в риэлтерские агентства из-за того, что боятся допустить ошибку при самостоятельной продаже. Ведь далеко не редкие случаи, когда продавец оставался и без жилья, и без денег.

Со своей стороны мы можем порекомендовать надежное агнетство недвижимости — Этажи. Большой выбор предложений и выгодные условия выделяют АН Этажи. Сами предложения на сайте saratov.etagi.com.

Выбор агентства

Следует понимать, что именно отдельный риелтор, будет заниматься вашей сделкой, поэтому не стоит сильно внимание обращать на само агентство. Но лучше всего остановить свой выбор на фирме, которая работает на рынке подобных продаж уже далеко не первый год, и может похвастаться своей презентабельной репутацией. Лучше спросить совета у знакомых, которые не так давно продавали недвижимость. Если они смогут посоветовать профессиональное агентство, то это будет весьма кстати.

Преимущество тех агентств, которые работают уже давно в том, что они полностью компетентны во всех вопросах продажи. Их высокий уровень опыта и профессионализма, позволяет брать даже самые сложные дела. Они готовы к преодолению абсолютно любых сложностей на своем пути. Именно этот факт, позволит вам максимально быть уверенными в том, что сделка по продаже вашей недвижимости, пройдет на самом высоком уровне.

Лучше всего выбрать сразу несколько агентств, и посетить каждое из них. Там можно получить бесплатную консультацию по поводу любой сделки. Такой визит, позволит вам посмотреть обстановку в компании, и на сколько компетентны сотрудники.

Долгий срок работы подобных компаний, зачастую говорит о наработанной клиентской базе, и весьма широкому охвату территории. А если у них есть филиалы в других городах, то это будет только на руку продавцу. Ведь о вашей недвижимости, могут узнать жители других городов, и продажа пройдет быстрее.

Также в подобных фирмах есть выбор среди персонала, поэтому вы самостоятельно сможете выбрать своего риелтора.

Как правильно выбрать риелтора для продажи недвижимости

Лучше всего воспользоваться услугами риелтора, который недавно помогал при продаже недвижимости вашим родным и близким друзьям. Они не смогут посоветовать плохого специалиста. Но если такой возможности нет, то следует действовать самостоятельно. Из нескольких отдельных агентств, нужно выбрать самые достойные кандидатуры, и с каждым из них, провести отдельное собеседование.

Основные критерии при выборе

  1. Первым делом нужно узнать у потенциального риелтора, продажами какой именно недвижимости он занимался: коммерческой, или жилой. Это очень важно, ведь если он продавал только офисные помещения, то квартиру продать ему будет весьма сложно.
  2. Затем нужно выяснить, какой район обычно охватывает во время работы риелтор. Ведь если он работает именно в вашем районе, то это существенное преимущество. Он сможет гораздо чаще показывать квартиру потенциальным покупателям, тем самым увеличивая шансы на продажу.

  3. Обязательно необходимо уточнить все контактные данные риелтора, что впоследствии узнать о нем всю информацию в интернете. Ведь если он показал себя с весьма плохой стороны, то во всемирной сети об этом сразу найдется информация.

Но также следует найти человека, который будет максимально подходить под ваши параметры в психологическом плане. Если во время разговора с потенциальным риелтором вам нудно, или он вызывает негативные симпатии, то лучше всего отклонить такую кандидатуру.

Если риелтор вам понравился, то на его опыт работы, можно не сильно обращать внимание.

Все дело в том, что риелтор не работает сам по себе. Он подчиняется вышестоящему руководству, которое заключает и проводит все сделки по отдельным схема и процедурам, поэтому от самого риелтора мало что зависеть, если талантливый человек начал работать не в том агентстве.

Стоит понимать, что именно с этим человеком, вам придется  непосредственно каждый день общаться и доверять ему. Поэтому психологическая совместимость, будет играть ключевую роль при выборе.

Манера поведения

Стоит также уделить должное внимание манере общения риелтора. Он должен быть жизнерадостным и улыбчивым человеком, к которому готовы будут тянуться люди. Ведь при общении с таким человеком, большинство покупателей будут гораздо внимательней рассматривать потенциальную квартиру, и пристально следить за всем, что говорит о ней риелтор.

Также нужно узнать у риелтора, на каких площадках будут выставляться объявления о продаже. Больше всего приветствуются платные торговые площадки. Это будет говорить о том, то риелтор действительно грамотно подходит к предоставленной ему возможности. Также нужно узнать, с какой последовательностью и периодичностью, он будет обновлять на торговых площадках эти объявления. Будут ли расклеиваться рекламные объявления на улицах? Если ответы потенциального риелтора не внушат вам доверия, то лучше  не рассматривать его кандидатуру в дальнейшем.

Оплата услуг

Следует понимать, что услуги риелтора в наши дни обходятся достаточно дорого. Но он всегда должен ответить, за что именно берет такую сумму, и что в нее входит. Лучше выбирать тех риелторов, которые работают за процент от продажи. В таком случае, выгода от заключения сделки будет целиком и полностью на вашей стороне. Ведь те риелторы, которые берут лимитированную сумму за оказания услуг, могу попросту не отрабатывать свои деньги.

Поэтому стоит задуматься над всеми критериями выбора, и принять действительно правильное решение.

Источник: https://www.stroysmi.ru/nedvizhimost/kak-vybrat-agentstvo-nedvizhimosti-dlya-prodazhi-kvartiry/

Какое агентство выбрать, чтобы продать или купить квартиру

Сделки с недвижимостью относятся к высокорискованным. Крупные суммы сделки, проходит несколько недель или месяцев до подписания договора купли-продажи. Что такого делают агенты и риэлторы, с чем не сможет справиться собственник? Каким должно быть агентство недвижимости, чтобы доверить продажу своего объекта? 

  • Чтобы сэкономить свое время

Рынок недвижимости и законодательство — это непростые темы, которые требуют серьезного изучения. Люди, которые занимаются этим профессионально, знают больше нюансов и тонкостей. Агенты и риэлторы нужны для того, чтобы сделать правильно и быстро то, чего вы не знаете.

  • Чтобы выручить большую цену при продаже или получить скидку при покупке

Специалисты лучше ориентируются в ситуации на рынке, оценивают большое количество объектов, обладают знаниями и опытом. При продаже вам помогут правильно определить стоимость, чтобы не затягивать продажу на долгие годы или продешевить. А при покупке смогут поторговаться, чтобы получить лучшую цену.

  • Чтобы решить юридические вопросы и подготовиться к сделке

Для того чтобы во время проведения сделки или после заключения договора купли-продажи не возникло проблем нужно грамотно к ней подготовиться. Специалисты не только готовят необходимый пакет документов, но и помогают в решении других вопросов: юридическая проверка истории объекта, получение кредита для покупки квартиры взамен и других.

Конечно, услуги агентство оказывают не бесплатно. Чтобы не потратить деньги за услуги, которые будут оказаны некачественно или на низком уровне, нужно ответственно подойти к выбору компании и агента. 

Возможно, кто-то из ваших близких уже сталкивался с продажей или покупкой недвижимости. Для начала уточните у них контакты знакомых агентов или риэлторов, которые хорошо проявили себя при сотрудничестве. В нашем агентстве более 60% клиентов обращаются по рекомендации. Мы делаем упор на качество оказания услуг и человечный подход, чтобы заслужить положительный отзыв. 

Отобранных специалистов по рекомендациям знакомых обязательно сравните с лучшими предложениями на рынке. Мы перечислим некоторые критерии, на которые стоит обязательно обращать внимание при выборе.

Сайт агентства

Изучите информацию на сайте агентства. Как долго агентство на рынке? Не всегда долгий период работы компании равен высокому качеству услуг. С другой стороны, агентство, которое работает первый год на рынке может не справиться с задачей из-за не налаженных процессов внутри компании. Сейчас есть большое количество современных компаний, где работают профессионалы с хорошим опытом и репутацией. Посмотрите, кто работает в команде агентства. 

Обратите внимание, есть ли на сайте корпоративный блог. Что там публикуют? Новости по теме, аналитические материалы и статьи с рекомендациями по разным вопросам в сфере недвижимости показывают экспертность агентства. 

Отзывы клиентов и рейтинг агентства

Почитайте отзывы на сайте компании и других независимых площадках. Помимо текстового отзыва на многих площадках клиенты могут выставлять баллы, которые в итоге образуют средний рейтинг компании. Посмотрите, как агентство реагирует на негативные отзывы, если они есть.

Реклама продаваемых объектов недвижимости

Этот пункт особенно важен для продавцов, так как от качества рекламы зависит количество звонков и просмотров объекта, а следовательно и продажа. Вы должны оценить объявления агентства или агента с позиции покупателя. Цель рекламы — привлечь внимание потенциального покупателя к объекту, чтобы в итоге он пришел на просмотр. 

Вся ли необходимая информация есть в объявлении: площадь и планировка, информация о доме и районе, фотографии, отражающие состояние и комплектность квартиры и т.д. Фото сделаны на мобильный телефон или профессиональным фотографом? Есть ли описание объектов, состоит ли оно из штампов «уютная в хорошем районе с хорошей инфраструктурой» или в объявлении есть конкретика? Хорошее описание составляется под определенный типаж наиболее привлекательного покупателя под ваш тип квартиры. Качественная реклама способна помочь выручить лучшую цену продажи квартиры. 

Читайте также  Требования к недвижимости по материнскому капиталу

В результате этого этапа у вас должен получиться список из нескольких наиболее понравившихся агентств или конкретных специалистов.

2 этап — Телефонный звонок для консультации

На этом этапе нужно связаться с понравившимся кандидатами и рассказать о своей ситуации. Для многих агентств бесплатных консультации по телефону — это норма. На что стоит обратить внимание?

  1. Какая информация интересует агента. Задавал ли он вопросы о причинах продажи, характеристиках объекта, необходимости подбора недвижимости взамен.
  2. Были ли в практике агента похожие ситуации или продажи в вашем микрорайоне.
  3. Предложил ли агент встретиться для осмотра и предварительной оценки вашего объекта.
  4. Как в целом агент общается с вами: располагает ли к себе, умеет ли грамотно изъясняться и приводить аргументы.

Не стоит просить агента оценить квартиру по описанию и фото. Ответственный специалист не станет этого делать без осмотра. 

Если в ходе разговора специалист выяснил всю необходимую информацию и оставил о себе приятное впечатление, то вы можете соглашаться на встречу.

3 этап — Личная встреча

Встретиться можно у вас на объекте или в офисе агентства. Встреча, например, в квартире будет более продуктивна, так как специалист сможет лучше ее оценить, увидев ремонт и комплектность.

Первое впечатление

Обратите внимание на внешний вид агента. Он должен быть презентабельным и располагать к себе. Не забывайте, что этот человек будет встречать потенциальных покупателей и презентовать ваш объект. 

Оцените уровень компетентности специалиста

Не стесняйтесь задавать вопросы. Например, как проходит процедура сделки, сколько примерно времени понадобится на продажу при определенной цене, на какой встречный вариант можно будет рассчитывать с вырученной суммой. Профессиональный агент не будет теряться и легко ответит на вопросы и разъяснит непонятные моменты.

Нормально, если агент не сможет навскидку назвать цену продажи вашего объекта. Чтобы определить цену нужно изучить конкуренцию в доме/микрорайоне, посмотреть суммы сделок по похожим вариантам и ситуацию на рынке в целом. 

Вас должно насторожить, если агент гарантирует продать объект за озвученную вами сумму. Тут есть два варианта: либо вы откровенно продешевили, либо цель агента подписать договор, а не помочь решить ситуацию. Зачастую собственники завышают стоимость своих объектов. На то бывает много причин. 

Показательным будет то, как агент обоснует снижение стоимости. Стоит насторожиться, если агент никак не комментирует цену или предлагает: “Давайте попробуем порекламировать по вашей цене, а там посмотрим на спрос”.

Оцените объем услуг для продавца

Уточните, какие конкретные действия будет совершать агент при продаже. Где будет рекламироваться объект, как будут организованы просмотры. Какие способы дополнительного продвижения объекта доступны в агентстве. Попросите у агента пример отчет о рекламной кампании какого-либо из его объектов. Профессионал легко его вам предоставит, а не будет пытаться рассказать, что неважно, где рекламировать, а главное конечный результат. Отношение к работе и определит во многом, какой результат агент сможет вам обеспечить.

Каждый продавец, который становится клиентом Авангард Недвижимость, получает качественную рекламу на 20+ интернет-площадках и в социальных сетях. Профессиональные фото интерьерного фотографа, продающий текст и виртуальный тур — стандартный набор при заключении договора, который бесплатно получает каждый клиент. Чтобы контролировать размещение рекламы на площадках — мы высылаем отчет. Реклама постоянно обновляется. Мы используем доступные специальные позиции на сайтах и другие способы, чтобы привлекать дополнительное внимание к объекту.

Поиск объекта недвижимости. Оцениваем объем услуг

Если вы решили выбрать агентство, чтобы специалист помог найти наиболее подходящий вариант, то уточните, какие инструменты используют для поиска. Анализ сотен объявлений и телефонные переговоры — обязанность агента. Специалист помогает оценить состояние квартиры и сэкономить за счет аргументированного торга.

Мы, в Авангарде, работаем со специальным софтом, который позволяет собирать объявления с 12 сайтов. Используем расклейку для поиска квартиры в конкретном микрорайоне.

Проверка объекта. Оцениваем объем услуг

Если вы выбираете агентство для проверки квартиры, которую нашли у собственника, то уточните, что конкретно будут проверять специалисты. Как правило, покупатель является более уязвимой стороной в таких сделках. 

Что обязательно должно проверить агентство? Основания владения недвижимостью и перехода права собственности, историю квартиры с момента создания, наличие обременений и запретов на продажу, дееспособность собственников. Это не весь перечень того, что нужно проверять, так как в зависимости от конкретного случая могут понадобится дополнительные документы и действия для проведения сделки. 

В нашем агентстве при заказе услуги по проверке объекта недвижимости есть более 50 точек контроля. Вы можете быть уверены, что приобретаемая квартира будет только ваша, и никаких проблем в будущем не возникнет. Сделки, проходящие с участием агентства недвижимости застрахованы, в отличие от сделок, которые проводятся сторонами самостоятельно.

А что в итоге?

Когда вы пообщались с несколькими кандидатами лично — пора определяться. Выделите того специалиста, который произвел на вас лучшее впечатление, с которым приятно общаться. Того, чьи доводы и аргументы вас убедили.

Следуя этим рекомендациям — вы выберете профессионала, а не согласитесь работать с тем, кто первым оказался рядом. Желаем удачи!

Хотите получить консультацию специалиста? Звоните по телефону +375 29 105 61 61 или оставьте заявку в форме ниже

Была полезна статья?  

Источник: https://avangard-n.by/articles/kakoe-agentstvo-nedvizhimosti-vybrat.html

Частный риэлтор или агентство недвижимости — что лучше?

Или же есть золотая середина?

Когда люди начинают осознавать необходимость в услугах риэлтора, они встают перед выбором: обратиться в известное агентство недвижимости, или поискать частного риэлтора среди своих знакомых. И в том, и в другом случае, есть как минусы, так и плюсы.

 В Санкт-Петербурге на данный момент более 1000 агентств недвижимости с численностью агентов от нескольких человек, до нескольких тысяч, и неопределенное количество частных риэлторов. И большая часть из этой братии находит себе работу. Кто-то специализируется на аренде, кто-то на купле-продаже, кто-то совмещает направления работы.

Хотя, нужно отметить, в крупных агентствах риэлторы гораздо реже совмещают аренду и продажи, тем более что этими направлениями занимаются разные отделы. Итак, чем же отличается частный риэлтор от специалиста агентства недвижимости?

Крупное агентство недвижимости

Обращаясь в крупное агентство недвижимости с продолжительной историей и определенной репутацией, вы можете быть уверены, что откровенное мошенничество или обман вам не грозит. В таких агентствах есть четко выстроенные бизнес-процессы, а работа с клиентами поставлена на поток. Все этапы работы стандартизированы, а отклонения от нормы практически не допускаются. С одной стороны это хорошо, так как у агента почти нет возможности обвести вас вокруг пальца, но с другой стороны, в случае необходимости гибкого подхода к ситуации, существует вероятность срыва сделки из-за несостыковки с другой стороной.

Вообще, для полного понимания ситуации, необходимо знать структуру крупных агентств и принципы их бизнеса. В крупных агентствах каждым направлением недвижимости занимается определенный отдел, у которого есть руководитель. Он управляет своим отделом и доносит до менеджеров «политику партии».

Обычно, имеют отделы, работающие по всем направлениям, начиная от распространенных аренды и купли-продажи жилой недвижимости, заканчивая зарубежной и коммерческой недвижимости. Следующее звено, менеджер, это опытный агент, который, во-первых, руководит рядовыми риэлторами, а во-вторых, проводит собственные сделки (почти всегда из своей клиентской базы).

Обычно в подчинении у менеджера находится 10-15 агентов, среди которых как подкованные, так и новички без опыта.

Таким образом, обратившись в крупное агентство, вам может как повезти, и вам достанется опытный агент, так и не очень — работать с вами будет новичок под присмотром менеджера.

И все бы ничего, но у менеджера таких агентов много, и значительного количества времени уделять каждому возможности нет, поэтому менеджер лишь направляет агента, отвечает на возникающие вопросы и не дает совершить серьезные ошибки. Но, как известно, дьявол прячется в мелочах. Если все же решите пользоваться услугами крупного агентства, советуем убедиться в том, что вам достался опытный риэлтор.

И возраст тут не показатель. В агенты часто идут люди, у которых не получилось в другой сфере и они решили попытать счастья в недвижимости. Так же, многие становятся риэлторами после выхода не пенсию для получения прибавки.

Большинство риэлторских компаний могут предоставлять своим клиентам дополнительные преференции. Например, многие агентства заключают партнерские договора с банками и строительными компаниями, что позволяет их клиентам получать некоторые выгоды. Это могут быть льготные программы кредитования от банков, либо выгодные условия бронирования от застройщиков и т.д.

Цены в крупных агентствах, как и следует ожидать, довольно высокие. Ведь заработать на вашей сделке должен не только агент и его менеджер, но еще и руководитель отдела, генеральный директор, секретарь, маркетолог, бухгалтер и т.д.

Последнее время, за счет массовости и принципа конвеера, такие агентства стараются снижать размер комиссии, но это не всегда хорошо сказывается на кадровом вопросе. К слову, в крупные агентства принимают всех желающих, потому как у любого человека есть определенный круг знакомств, в котором он начинает рекламировать свои услуги.

Таким образом, даже новички подтягивают за собой клиентов, что очень выгодно компании, и поэтому они заинтересованы в как можно большем количестве работающих у них агентов.

Частный риэлтор

В частные риэлторы обычно идут по двум причинам:

  1. Агент обзавелся своей клиентской базой, работая в крупном агентстве недвижимости, а теперь хочет зарабатывать больше, при этом имея много свободного времени. Такой агент уже набрался достаточно опыта для самостоятельной работы, а большую часть его клиентов составляют знакомые и знакомые знакомых. Иногда риэлторы уходят в частники из-за усталости от контроля и необходимости отчитываться перед руководством, и так же нежелания работать по установленным в агентстве правилам. 
  2.  Агент серьезно провинился, работая в одном из агентств, и больше в агентства на работу его не берут.

Если вы планируете работать с частным специалистом из первой группы, то вы можете рассчитывать на хороший результат по доступной цене. У такого риэлтора достаточно опыта, чтобы самостоятельно проводить сделки, он осведомлен об опасностях и подводных камнях рынка недвижимости.

Не имея необходимости делить свой заработок с кем-либо еще, он способен предлагать действительно низкую стоимость риэлторских услуг, цена которых часто ниже в 1,5-2 раза чем в крупных агентствах. Не стоит забывать, что основную часть клиентов такого специалиста составляют его знакомые, которые изначально ожидают очень привлекательных условий. Но необходимо понимать, что экономия не бывает просто так.

Если агент предлагает очень низкую стоимость, он должен на чем-то экономить. Вы должны быть готовыми к самостоятельным разъездам, либо еще некоторой работе, которую вы будете выполнять самостоятельно под удаленным контролем риэлтора.

Про риск работы с агентами из второй группы, наверное, объяснять необходимости нет. Уйдя «принудительно», они могли не только не успеть получить необходимый опыт, но могут и продолжить свои «эксперименты на людях». Поэтому, выбирая себе частного специалиста, советуем навести о нем справки и собрать отзывы об агенте по недвижимости.

При работе с частными риэлторами существует пара минусов. Первый, если вы продаете недвижимость. Продажа — дело это не быстрое, поэтому в случае появления покупателя, необходимо принять у него аванс на тот период, пока будет проходить подготовка к сделке. В СПб, политика крупных агентств такова, что давать аванс в руки частному лицу, агентам категорически запрещено.

Читайте также  Как рассчитать рыночную стоимость объекта недвижимости?

Поэтому ни ваш агент, ни вы не сможете получить от них денег, гарантирующих будущую покупку. А это чревато тем, что вы будете рассчитывать на продажу, а они в какой-то момент передумают или найдут более выгодное предложение. Если же покупатель действует самостоятельно, то вероятность что он согласиться вручить вам аванс тоже не высока.

Многие наслышаны о мошенничестве на рынке недвижимости СПб.

Второй минус, если вы покупаете квартиру с не совсем понятной историей. Предложение может быть довольно выгодным, но в этом случае требуется глубокая юридическая проверка. У частного агента по недвижимости может не быть ресурсов для проведения такой проверки, поэтому скорее всего он просто посоветует вам не покупать такую квартиру, даже если на самом деле с ней все в порядке.

Так как же быть? Что в итоге выбрать — крупное агентство недвижимости или частного риэлтора? Неужели нельзя найти золотую середину, чтобы получить качественные услуги по доступной цене, не переживая за безопасность сделки? Есть третий вариант:

Небольшое риэлторское агентство

В подавляющем большинстве случаев, в небольших агентствах недвижимости трудятся опытные риэлторы, проработавшие значительное время в крупной компании. Набрав определенную клиентскую базу, многие профессионалы уходят в небольшие агентства и продолжают работать там. Такие агенты могут самостоятельно определять условия работы с клиентом и предлагать комиссию по своему усмотрению. Само собой, принципы работы агентов должны соответствовать принципам компании.

Но отношения между сотрудниками и руководством больше напоминают партнерские. Осуществляя минимально необходимый контроль за действиями риэлторов, небольшие агентства поддерживают своих специалистов в работе, предоставляя все возможности крупного агентства. А гибкий подход к ситуации позволяет предлагать клиентам индивидуальный сервис.

Наиболее предприимчивые руководители таких компаний заключают партнерские договора с банками и застройщиками наряду с крупными агентствами, чтобы и их клиенты получали все выгоды от сотрудничества с риэлтором.

В таких агентствах стоимость услуг ощутимо ниже чем в крупных, но риэлторы в итоге зарабатывают больше, в том числе за счет количества сделок. А значит у них больше мотивации оказывать качественные услуги, ведь только хорошая работа позволяет увеличивать клиентскую базу.

Наличие «своих» клиентов, побуждает опытных риэлторов расширять спектр оказываемых услуг. Человек, которому когда-то помог грамотный риэлтор при решении его вопроса по аренде, захочет чтобы и покупкой недвижимости для него занимался тот же специалист. И наоборот.

Поэтому, агенты в небольших агентствах чаще всего имеют разносторонний опыт, либо могут вам посоветовать необходимого специалиста.

Экономия при формировании размера комиссионного вознаграждения происходит за счет оптимизации бизнес-процессов. Ведь совсем необязательно держать в штате собственного юриста (который на практике большую часть времени ничем не занят), а можно пользоваться услугами сторонней юридической компании. Точно так же можно пользоваться услугами внешнего бухгалтера, а роль маркетолога и других сотрудников выполняет руководитель агентства. Каждый сотрудник само-мотивирован, а значит эффективность их работы значительно выше!

Проведем сравнительный анализ игроков рынка недвижимости: 

Большое агентство недвижимости, услуги частного риэлтора и небольшая компания
Оценка в баллах, 1 — плохой показатель, 3 — хороший

 КрупноеагентствонедвижимостиЧастныйриэлторНебольшоериэлторскоеагентство
Стоимость риэлторских услуг 1 3 2
Качество предоставляемых услуг 1 2 3
Спектр направлений работы  3 1 2
Контроль за действиями риэлтора  3 1 2
Юридическая поддержка деятельности 2 1 3
Индивидуальный подход  1 2 3
Наличие партнерских программ с банками и застройщиками 3 1 2

Итак, мы предоставили вам всю необходимую информацию для выбора. Теперь ваша задача определить те критерии, которые наиболее важны для вас. И успехов с квартирным вопросом!

Связывайтесь с нами по телефону (812) 443-8000, будем рады обсудить сотрудничество!

Читайте так же: Как сдать квартиру в аренду

← Статьи

Источник: https://evo.spb.ru/statyi/chastniy-rieltor-ili-agentstvo-nedvizhimosti/

Как выбрать агентство недвижимости. Услуги риэлтора

Собираетесь купить или продать квартиру, дом, землю? Не знаете, самостоятельно заниматься данным вопросом или воспользоваться услугами агентства недвижимости? Сомневаетесь, нужны ли вам услуги риэлтора при покупке-продаже квартиры или иной недвижимости? Обязательно прочитайте, на что нужно обратить внимание, чтобы сэкономить время и деньги и не позволить себя обмануть.

Какие советы мы могли бы дать людям по выбору агентства недвижимости? Как понять, заслуживает фирма доверия, или лучше обойти ее стороной?

Полагаю, что дать однозначный ответ на этот вопрос достаточно сложно. Прежде всего, гражданам следует понимать, что агентство недвижимости, как бы оно себя ни позиционировало, является лишь посредником между продавцом и покупателем.

Наиболее эффективный способ правильно выбрать «посредника» — это прислушаться к мнению друзей и знакомых, основанному на их личном опыте. «Сарафанное радио» в нашей стране, является единственным достоверным источником информации о качестве предлагаемых риэлторами услуг.

Друзья и коллеги с огромным удовольствием поведают и о положительных, и об отрицательных сторонах работы с тем агентством недвижимости, в которое обращались сами.

Кто такой риэлтор и как его выбрать?

В том случае, если надежный источник информации по волнующей проблеме в Вашем ближайшем окружении отсутствует, Вам придется рассчитывать только на себя. Для того чтобы минимизировать негативные последствия, нужно иметь четкое представление о том, что:

Риэлтор — это посредник, заработок которого зависит от того, будет ли заключена сделка. Т. е. риэлтор заинтересован в том, чтобы сделка состоялась. Обещания о несении ответственности агентством недвижимости в случае возникновения проблем у сторон договора (например, купли-продажи) после сдачи документов в УФРС и получения агентством вознаграждения, являются мифом. Агентство стороной договора (купли-продажи, мены и др.) не является, и отвечать за ненадлежащие исполнение договора сторонами, а также за возникновение правопритязаний третьих лиц в будущем — не будет в силу закона.

Риэлтор владеет механизмом оформления сделки, т. е. знает, какие справки, разрешения и др. документы необходимы для заключения сделки, а также какие инстанции и в какие сроки эти документы оформляют (выдают).

Риэлтор не имеет полномочий проводить правовую экспертизу документов, а также не имеет достаточных знаний и практического (юридического) опыта для анализа документов. Штатный юрист агентства недвижимости работает не в интересах клиента агентства, а в интересах работодателя. Единственное, что он действительно проверяет (анализирует) — это договор между агентством и клиентом, причем поверка эта носит односторонний характер. И целью её является, отнюдь не минимизация проблем клиента.

Что важно при заключении договора?

Какие «подводные камни» возможны в агентском договоре?

Заключая договор с риэлторским агентством, клиент должен, прежде всего, позаботиться о своей безопасности. Еще до заключения договора об оказании риэлтерских услуг необходимо ознакомиться с перечнем услуг и их стоимостью. Понимание того: что для меня сделают, и сколько это будет стоить — является ключевым моментом для принятия решения о том, станете ли Вы клиентом именно этого агентства.

Далее, следует внимательно прочитать договор, предлагаемый агентством. В договоре, прежде всего, должен быть четко сформулирован его предмет, цена договора, порядок оплаты, иные условия (в зависимости от предмета договора). Важно понимать: во-первых, слово «договор» произошло от слова «договариваться», во-вторых, договариваться должны именно с Вами.

Ставя свою подпись в договоре, Вы тем самым констатируете свое согласие с условиями договора.

Именно поэтому, если Вам что-то непонятно, либо какое-то условие Вас не устраивает — договор подписывать не следует. Попросите проект договора и проконсультируйтесь с юристом. В том случае, если агентство не идет Вам навстречу: отказывается внести изменения в договор, либо отказывается предоставить Вам договор для обсуждения его условий с юристом — стоит задуматься о поиске другого агентства, которое будет работать, учитывая не только свои, но и Ваши интересы.

Ответственность агентства недвижимости

Договор на оказание риэлтерских услуг по своей гражданско-правовой природе является договором возмездного оказания услуг, часто с элементами договора поручения. В силу закона, оплате подлежит не результат работы, а процесс оказания услуги. Именно по этой причине очень важно ещё при заключении договора чётко обозначить перечень услуг и стоимость каждой услуги из этого перечня. Соблюдение указанной формальности не оставит сторонам шансов в дальнейшем для предъявления необоснованных претензий. Клиент по истечении срока договора оплатит агентству «процесс поиска и показа вариантов», если этот процесс имел место быть.

Обязанности клиента

При расторжении договора возмездного оказания услуг клиент обязан оплатить фактически выполненные работы (а это ни что иное, как фактически понесенные расходы). Риэлтор, оказавший услуги по поиску, подбору варианта, показу квартир — работал, а значит должен получить вознаграждение, разумеется, если докажет, что услуги оказаны.

Не скрывайте сделку от родственников

Не совершайте сделку с квартирами втайне от родственников. Наоборот, чем больше родных и близких об этом будут знать, тем лучше. Познакомьте покупателя с ними. На переговоры обязательно приглашайте знакомых.

Как обезопасить себя юридически

Помните, что в денежных вопросах нужно не доверять, а обезопасить свою сделку с точки зрения закона.

1. Работайте с надежной компанией

Только надежная, известная компания может гарантировать высокое качество работы, профессионализм сотрудников, юридическую чистоту и безопасность сделок и предоставить весь комплекс услуг на рынке недвижимости.

2. Фиксируйте сроки

В договоре должны быть четко определены все необходимые сроки — это не позволит Вашей сделке затянуться.

3. Фиксируйте стоимость

Стоимость объекта недвижимости должна быть зафиксирована и подлежит изменению только по основаниям, предусмотренным договором.

4. Фиксируйте комиссию

Комиссия агентства должна быть известна Вам и закреплена в договоре.

5. Оформляйте страховку

Только титульное страхование вашей сделки с квартирой в солидной страховой компании может гарантировать безопасность сделки. Сертификаты, выдаваемые риелторскими компаниями, не имеют юридической силы. Страхование ответственности Агентства недвижимости в страховой компании Вам не поможет, максимум что Вам смогут вернуть, это вознаграждение полученное Агентством недвижимости.

6. Производите оплату через банк или кассу

Оплата услуг агентства должна проводиться либо через банк, либо в кассе компании с выдачей документа об оплате

7. Требуйте Акт сдачи-приемки

По окончании работ с агентством должен быть подписан акт сдачи-приемки. Только при наличии акта Вы сможете предъявить возможные претензии к компании.

8. Обязательно консультируйтесь с юристом до подписания договора

Юрист по недвижимости  должен ответить на все Ваши вопросы и помочь при решении любых сложных ситуаций. Работа юриста отличается от работы риэлтора прежде всего тем, что юрист не покупает и не продает недвижимость, т. е. не имеет личной заинтересованности в заключении сделки. По этой причине, сопровождая сделку, юрист не пытается навязать покупателю квартиру любой ценой, а, прежде всего, исходит из необходимости минимизировать юридические риски клиента.

Ссылка на сервис:       https://мой-риэлтор.рф

Агентства недвижимости Челябинск: Отзывы в Google 

Агентство недвижимости «СИГМА» оказывает качественные услуги по доступным ценам.

Агентство недвижимости «Сигма» готово помочь Вам решить любой вопрос связанный с продажей или покупкой недвижимости.

Чтобы получить консультацию юриста или заключить договор, обращайтесь в наш офис по адресу: город Челябинск, проспект Победы д.303/2, офис 4, остановка трамвая № 14,15,16,17,19 «ул. Молдавская». или отправьте запрос для работы с нами.

Источник: https://74sigma.ru/poleznye-materialy/articles/kak-vybrat-agentstvo-nedvizhimosti-riehltora/

Как выбрать агентство недвижимости?

Несмотря на то, что вопрос «как выбрать агентство недвижимости» с завидной регулярностью обсуждается как среди потребителей, так и в прессе, посвященной вопросам недвижимости, сколь-нибудь внятного рецепта, гарантирующего хороший результат, до сих пор не изобретено.

Читайте также  Как узнать снято ли обременение на недвижимость?

Почему? На мой взгляд, дело тут в том, что все эти рецепты преимущественно дают сами риэлторы. Причем, как правило – те, кто работает в ограниченном наборе маститых компаний.

И интересует их в момент выдачи рекомендаций в первую очередь отнюдь не задача обеспечить соответствие интересам клиентов, а стремление привлечь их в качестве заказчиков собственных услуг. Поэтому перечислить набор «стандартных» советов не составляет труда.

Как правило,  их обычный набор сводится к вариациям на тему следующего списка:

  • время работы на рынке;
  • размер компании;
  • членство в профессиональных объединениях риэлторов;
  • офис компании;
  • обширность рекламы;
  • наличие разнообразных наград.

Между тем, совершенно очевидно, что использование перечисленных критериев для реального выбора никуда не годится. Почему? Да хотя бы потому, что в приведенном списке нет ни одного пункта, обращенного к интересам потребителей. А раз так, то и принятие решения о выборе на базе «стандартного» перечня будет носить характер «пальцем в небо». Случайно, конечно, можно угадать. Но никакой твердой закономерности здесь не имеется…

На сколько важно при выборе время работы агентства на рынке?

Рассмотрим, к примеру, критерий «время работы». Что с того, что компания вышла на рынок, к примеру, полгода назад? Является ли этот факт однозначно достаточным для того, чтобы на его основании заявить, что новое агентство недвижимости является непрофессиональным? И почему при этом не уделяется внимания вопросу о том, какой стаж работы имеют ее специалисты?

Буду говорить за себя. Компания, которую я возглавляю, приступила к работе в самый разгар кризиса – в феврале 2009 года. Стаж, вроде бы, невелик. А как тогда быть с тем обстоятельством, что мой личный стаж риэлторской деятельности приближается к 18 годам? Или с тем, что костяк команды составляют специалисты, имеющие более чем десятилетний опыт работы? Что, от того, что сегодня на наших визитных карточках размещен логотип другой фирмы, резко упал наш уровень риэлторского мастерства? Или не в лучшую сторону изменились другие значимые профессиональные качества?

А то обстоятельство, что компания, стартовав в кризис, не только не «умерла» спустя несколько месяцев, но и, развиваясь весь год, по его итогам заняла достойное место на рынке, хотя за этот период закрылось далеко не одно агентство недвижимости города Москвы, в том числе – и из числа тех, что работали не один год – это о чем свидетельствует? Мне видится, о том, что мы кое-что смыслим в риэлторской деятельности…

Но если «стандартные» критерии, упомянутые выше, никуда не годятся, то чем же руководствоваться потребителям? Что ж, попробуем сформулировать принципы, позволяющие повысить вероятность правильного выбора…

Итак, на мой взгляд, первым и главным фактором, заслуживающим внимания, должна являться профессиональная репутация. Вот только как убедиться в том, что с ней все в порядке?

Репутация риэлтора

Как правило, подтверждением репутации могут служить рекомендации друзей, родственников или заслуживающих доверия знакомых.

В случае их наличия задача выбора агентства недвижимости обычно является несложной: клиент обращается к рекомендованному специалисту или в ту компанию, которую ему посоветовали, заключает договор и получает в итоге услуги того уровня, о которых ему рассказывал родственник или друг, давший рекомендацию. При этом зачастую остается недоволен.

Почему? Ответ прост и не имеет прямого отношения к вопросу репутации: не факт, что услуги, вполне удовлетворившие того, кто рекомендовал, устроят того, кому рекомендовали. Ведь у каждого человека свои представления о профессионализме, квалификации и мастерстве риэлтора. Как говорится, «что русскому хорошо»…

Поэтому, получая рекомендации, стоит поинтересоваться, что же реально хорошего было в работе компании. Согласитесь, что высокая квалификация и точность исполнения договорных условий не является автоматической гарантией, к примеру, отличного сервиса. И если оба этих фактора имеют для вас равноценную важность при выборе риэлтора, то рекомендацию, данную лишь на основе одного из них, можно считать как минимум недостаточной.

В любом случае одного лишь фактора – наличия рекомендаций, для снижения вероятности ошибки при выборе риэлтора все же недостаточно. Если они есть – отлично. Однако необходимо изучить и ряд дополнительных критериев.

Как агентство недвижимости гарантирует безопасность сделки?

Например, пристальное внимание следует обратить на «краеугольный камень» операций с жильем – аспекты безопасности и надежности совершаемых сделок. Для этого необходимо внимательно изучить договор об оказании услуг, предлагаемый компанией. И с «особым пристрастием» вчитаться в то, какие обязательства по проверке правовых аспектов сделки готова принять на себя агентство недвижимости.

На словах, разумеется, компания обещает, что все будет проверено «по полной программе». Но какова при этом уверенность, что так оно и будет на самом деле? «Все проверено, проблем нет, можно выходить на сделку», – в один прекрасный день сообщает клиенту риелтор. Заметим, устно сообщает, не выдавая при этом никаких документов, подтверждающих проведенную проверку и содержащих выводы о ее результатах.

Проверка на словах — не всегда реальная проверка!

Многие ли читатели, которые когда-либо пользовались услугами риэлторских фирм, получали до сделки заключения о результатах проверок? Уверен, что почти никто. Почему? Да все просто: выдача клиенту подобного официального документа создает для компании, его выдавшей, дополнительные риски. Ведь если в дальнейшем возникнут проблемы, клиент будет иметь в своем распоряжении аргумент, позволяющий предъявить претензии. А так, без документа – и проблемы нет. Пусть клиент сам разбирается – ведь деньги-то с него уже получены…

И не сомневаюсь, что среди тех, кто побывал в роли клиентов риэлторских компаний, не найдется почти никого, кто бы в завершении цикла обслуживания получил письменное обязательство компании по правовой поддержке в случае возникновения каких-либо проблем. А ведь, на мой взгляд, выдача подобных обязательств должна входить в нормальную практику работы агентств недвижимости: проверку провели, на сделку клиента «выпустили», комиссионное вознаграждение получили – следовательно, не должны оставлять потребителя один на один со сложностями, производными от того, за что приняли на себя ответственность…

Из всего вышесказанного напрашивается недвусмысленный вывод: при выборе риэлторской компании необходимо обращать пристальное внимание на то, готово ли рассматриваемое в качестве кандидата агентство недвижимости принять на себя следующие письменные обязательства:

1. провести правовую проверку объекта;

2. предоставить по итогам проведенной проверки письменное заключение о ее результатах;

3. оказать клиенту правовую поддержку в случае, если к нему, как к покупателю объекта, после сделки будут предъявлены какие-либо претензии.

Сравните «словестные» обещания и обязательства комании, указанные в договоре

Помимо этого, рекомендую внимательно изучить тот раздел договора об оказании риэлторских услуг, в котором описаны обязательства компании.

Увы, нередки случаи, когда эти самые обязательства в соответствии с договором считаются исчерпанными в тот момент, когда документы по сделке поданы на государственную регистрацию. То есть, все, что будет происходить после этого, — завершение расчетов, перепрописка, физическое освобождение и процедура передачи квартиры от продавца покупателю – за все это риэлтор никакой ответственности не несет. Почему?

Да потому, что деньги, составляющие размер риэлторского вознаграждения, получены агентством не позднее момента сделки. Следовательно, их можно поделить и пожелать клиенту всего наилучшего – с остальными сложностями пусть разбирается сам.

Соответствует ли такой подход интересам клиента? Должна ли так себя вести хорошая риэлторская компания? Ответ «нет» на оба вопроса очевиден. Поэтому в случае если в договоре об оказании риэлторских услуг в той или иной форме сказано, что моментом завершения обслуживания является сделка, можно сделать очевидный вывод – риэлтора интересует не решение жилищной задачи клиента, а его деньги. А с таким риэлтором лучше не связываться.

Что добавить к сказанному выше? Коль скоро мы заговорили о деньгах, было бы странно обойти молчанием столь актуальный вопрос, как размер риэлторского вознаграждения.

Потребители, разумеется, стремятся к тому, чтобы сумма, причитающаяся риэлтору, была невелика. И зачастую риэлторы их в этом стремлении охотно поддерживают, обещая «звезду с неба» за весьма небольшие деньги. Увы, вынужден разочаровать: на моем профессиональном пути риэлторы-альтруисты не встречались ни разу.

Бесплатно или «за копейки» не работает никто – ни представители компаний, ни частные маклеры. Поэтому в случае, если вам обещают, что возьмут недорого, гораздо меньше, чем в других фирмах, не расслабляйтесь: на практике возьмут никак не меньше, чем другие.

Просто возьмут «вчерную», то есть так, что вы об этом и не узнаете.

Каков реальный размер комиссии риэлтора

Каков же реальный размер вознаграждения агентства, от которого следует «плясать» при переговорах? В соответствии с практикой, действующей на сегодняшний день, комплекс услуг при «простой» сделке (например, когда требуется лишь продать или купить квартиру) в среднем оценивается в 3-4%.

Если же предполагается более сложный объем работ (в частности, обеспечение широко распространенной «альтернативной» сделки, когда взамен существующей квартиры, которую необходимо продать, приобретается иное жилье), расценки на риэлторские услуги составляют порядка 5-6%.

Получить профессиональную и качественную услугу за меньшие деньги почти нереально.

«А как же фирмы, предлагавшие в докризисный период услуги за 2%?» — возможно, спросят читатели. Что ж, давайте разберемся.

Во-первых, цифра 2 – «лукавая», так как заявленная сумма указывалась без НДС, то есть в жизни немедленно «волшебным образом» превращалась в 2,36%.

Во-вторых, эта «двухпроцентная» услуга никогда не включала в себя работы по проведению правовой экспертизы и юридическому сопровождению сделки – эти услуги подлежали отдельной оплате в размере не менее одного процента.

И, наконец, в-третьих: в том и дело, что ныне эти фирмы относятся к разряду «бывших». Иными словами, пережить кризис им не удалось и они пополнили ряды тех, кто «вышел с рынка». И если ныне у их бывших клиентов в связи с заключенной сделкой возникнет какая-либо проблема, их шансы остаться с этой проблемой «один на один» равны 100%.

Если такое положение дел кажется кому-то из читателей нормальным – спорить не стану. На мой же взгляд, ничего нормального в этой ситуации нет по определению. К тому же, по состоянию на сегодня этих фирм уже нет, поэтому «клюнуть» на их демпинговые расценки все равно невозможно…

Вполне понимаю, что охватить абсолютно все аспекты, имеющие значение при выборе агентства недвижимости, в рамках этой статьи не удалось.

Ни словом я, к примеру, не обмолвился о столь важных нюансах, как степень прозрачности деятельности риэлторской компании и уровень сервиса. Также не затронутым остался и вопрос о том, какими качествами должен обладать непосредственно тот риэлтор, которому будет поручено решение жилищного вопроса. А ведь этот вопрос – из разряда наиважнейших: фирма – фирмой, но оказывать услуги-то будет конкретный специалист.

Таким образом, данный материал следует рассматривать лишь как «общую инструкцию» по выбору компании, следование которой позволит избежать хотя бы наиболее явных промахов при выборе компании.

Надеюсь, этот материал сослужит вам практическую пользу. А его дополнение – задача следующих публикаций, которые обязательно будут подготовлены и опубликованы на нашем сайте.

Источник: http://www.relait.ru/useful-1.html